Только часть маркетологов вСША делегирует digital-активности отдельным агентствам. Большинство предпочитает работать сагентствами полного цикла.

Digital все больше внедряется вобщую инфраструктуру маркетинга, заставляя крупные агентства создавать усебя специализированные отделы. Вотношенииже digital-агентств мало кто испытывает оптимизм.

Только треть маркетологов считает, что digital-агентства выживут втекущем виде.

RSW/US (компания, оказывающее услуги консалтинга вобласти маркетинга) вмарте 2011 года опросила маркетинговых директоров нескольких десятков компаний, создав отчет AClients Look Ahead atAgencies ивыяснила ихмнение обудущем агентств ифакторы, определяющие выбор того или иного агентства.

67% респондентов считают, что digital агентствам нужно эволюционировать ипредлагать больше традиционных услуг, чтобы оставаться врынке.

Вцелом, лишь25% респондентов используют узкоспециализированные digital-агентства (будьто SEO-агентство или компания занимающаяся продвижением всоциальных медиа). В2009-2010 годах тех, кто работает сdigital-агентствами было чуть больше- 28% (остальные, видимо, предпочитают работать соспецилизированными агентствами насубподряде- прим. Cossa.ru).

Исследование RSW/US показало, что50% респондентов считают, что агентства полного цикла втечение следующих 3-5 лет приобретут экспертизу вdigital иотвоюют большую часть digital тендеров. Лишь28% людей думают, что digital агентства укрепят свои позиции иэкспертизу всравнении сполносервисными агентствами, а22% считают, что ничего неизменится ипротивостояния небудет.

Подобные настроения вумах брендов готовят digital агентства кпеременам, заставляя ихзадуматься отом, чтобы стать полносервисными. Втоже время, традиционным агентствам предстоит набраться экспертизы вdigital, чтобы противостоять своим узкоспециализированным коллегам.

Вотчете RSW/US нашлось место идля определения факторов, покоторым бренды выбирают подрядчиков:

Специализация ипозиционирование агентства, кпримеру, является важнейшим фактором, 43% респондентов сообщили, что это определило ихвыбор. Помимо специализации, участники опроса посчитали важными: соблюдение сроков вреализации работы (41%), советы ирекомендации экспертов рынка (38%) иколлег (36%).

Мывсе синтересом следим заэволюцией агентств. Прекрасно понимая, что digital должен стать часть интегрированных коммуникаций, представители брендов возлагают большие надежды наагентства полного цикла.