«Горячая линия» от World Web Studio: «Все, что вы хотели знать об интерактивном маркетинге...»
World Web Studio открывает виртуальную горячую линию для всех, интересующихся маркетингом в интернете. Руководство студии утверждает, что такой шаг обусловлен недоверием отечественных маркетологов к этому каналу коммуникаций. Причина недоверия - незнание матчасти, отсутствие достоверной информации о том, как интернет может решать маркетинговые задачи, и неспособность digital-специалистов говорить с клиентом на одном языке.
Давно и регулярно общаясь с сотрудниками отделов маркетинга, мы уяснили для себя: если клиенты в ближайшее время не поймут, что они получают за деньги, которые тратят на интерактивный маркетинг - рынок ждут нелегкие времена, - комментирует исполнительный директор World Web Studio Наталья Будкевич. - 2011 год должен стать годом простых, понятных и эффективных решений. 4 февраля мы провели встречу с представителями агропромышленного и FMCG-рынков, которая показала, что большинство маркетологов все еще чувствует себя неуверенно в Сети - даже базовые вопросы нуждаются в подробном разъяснении. Инициатива за digital-специалистами. В частности, сейчас World Web Studio проводит опрос клиентов с целью понять, какие аспекты интернет-маркетинга менее всего понятны. И, конечно же, организовывает горячую линию: все, что вы хотели знать об интернете, но стеснялись спросить. Вопросы специалистам можно задавать через форму обратной связи на сайте, страничку Студии на Facebook или по e-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. . Руководство World Web Studio обещает, что на каждый адекватный вопрос будет дан понятный и компетентный ответ. Также World Web Studio планирует периодически публиковать дайджесты самых интересных вопросов с ответами. Многие маркетологи не решаются задавать вопросы, боясь показаться некомпетентными. Напрасно, ведь интернет - это новая и экспериментальная отрасль маркетинга, которая развивается и меняется с бешеной скоростью. Новые инструменты появляются едва ли не ежедневно, и, работая in-house, уследить за всем невозможно. Проявляя инициативу к сближению, мы рассчитываем на заинтересованность со стороны клиентов, ведь чем раньше мы придем к взаимопониманию, тем быстрее сможем совместно работать на результат, - считает основатель World Web Studio Максим Гаев. Кроме того, 10 числа каждого месяца Студия будет проводить неформальные встречи формата Интернет за чашкой кофе, на которые смогут попасть специалисты-маркетологи со стороны клиента и авторы самых интересных вопросов. На встречах участники в неформальной обстановке обсудят, как интернет может решать их маркетинговые задачи. Ближайшее мероприятие состоится 10 марта и будет посвящено интерактивному продвижению финансовых услуг. Кроме реализации собственной образовательной политики, World Web Studio готова выступить партнером любых подобных инициатив своих коллег по отрасли и профессиональных ассоциаций.