Социальный шоппинг
Интернет становится все более социальным, и все более нацеленным на личную выгоду конкретного пользователя, а точнее- на удовлетворение его потребностей. Взывание к абстрактным массам интернет-сообщества с помощью баннерных компаний, призывая покупать только у нас становится устаревшим методом. Сегодня в моде - вовлечение, взаимопомощь пользователей в поиске нужного товара и кооперация, пишет InternetUA.
По результатам исследования, которое провел Киевский Международный Институт Социологии (КМИС), 56% украинцев возрастом 18-25 лет, проживающих в городской местности, пользовались Интернетом на протяжении последних 30 дней. Также выяснилось, что 21% опрошенных покупали товары или услуги через Интернет (каждый пятый!). В 2010 году в Уанете впервые услышали о термине социальный шоппинг. В узком смысле, под ним понимаются специальные сервисы коллективных покупок, вроде Покупона. Однако ограничиваться узким смыслом в рамках этой статьи мы не будем и рассмотрим социальный шоппинг, как тренд. Предвестники В русле интернет-коммерции, всегда зарождалось много интересных идей. Долгое время эта отрасль была, чуть ли не единственной, о которой можно было сказать: да, здесь люди в Интернете зарабатывают деньги. Реклама и продажи - два двигателя, которые толкали и толкают украинский Интернет вперед. Где-то сбоку есть еще двигатель под названием энтузиазм, но его часто глушат мечты о мифических тысячах, которые зарабатывают простые американские парни на своих блогах. Большинство ведущих отечественных интернет-деятелей выехали на рынок не на маленьком моторчике энтузиазма, а на сервисах и проектах, позволяющих зарабатывать на рекламе или на продажах. В этой сфере особое место занимают интернет-магазины, многие из которых выросли до таких размеров, что даже новый налоговый кодекс не помешает их работе (чего не скажешь о новичках на рынке). Когда гиганты онлайн-торговли Уанета только начинали, то их успеху способствовали сразу несколько факторов: отсутствие регулятивного законодательства в этой сфере, низкая конкуренция и пр. Были и сложности, но рынок очевидно рос, а вместе с ним и перспективы. Но простой Интернет-магазин - это все-таки их Интернет. А людям нужен был наш Интернет, социальный, рекомендательный, коллективный. И появились сервисы сравнения цен Price.ua, Nadavi.ua и другие. Эти системы привлекли почти все магазины, т.к. они обеспечивают большой трафик. Их владельцы используют b2b модель и прекрасно зарабатывают на магазинах, но что нам до того? Главное, что пользователь получил возможность удобного поиска нужного товара, да еще и с комментариями других покупателей. Экономика намерений О так называемой экономике намерений можно долго писать сухим экономическим языком, а можно привести пример и сразу все станет понятно. Российский журнал Секрет фирмы еще в 2007 году писал о финском агентстве недвижимости Igglo, которое сначала сфотографировало все дома в Хельсинки, а затем предоставило каждому потенциальному покупателю возможность заявить: Я бы хотел здесь жить независимо от того, выставлен дом на продажу или нет. И если такой объект действительно выставят на продажу, его уже будет поджидать готовый пул покупателей. Другой пример - это сайты наподобие Domystuff.com, где вы можете оставить заявку на любую услугу, за выполнение которой потом будут бороться разные компании. Экономика намерений возникает вокруг покупателя, а не вокруг продавца. Ее идея основывается на простом факте: покупатели- готовый