Peugeot начала общение с поклонниками марки в соцсетях

В начале сентября, следуя глобальной коммуникационной стратегии PSA Peugeot Citroen, филиал концерна компания Пежо Украина запустила в тестовом режиме свои официальные страницы в самых популярных социальных сетях (Facebook, Twitter, Vkontakte, Youtube, Flickr).

Цель проекта - сообщать поклонникам марки самые свежие новости из жизни Peugeot, а главное - вовлекать их в диалог и получать обратную связь. Итоги первого месяца - страница Peugeot Ukraine на Facebook стала самой популярной в украинском сегменте среди автомобильных компаний, набрав более 700 поклонников.

Помимо запуска собственных страниц в социальных сетях, компания также официально зарегистрировалась на двух популярных автомобильных форумах - autoconsulting.

com.ua и forum.autoua.net. Это дает возможность оперативно предоставлять информацию, запрашиваемую владельцами автомобилей Peugeot и поклонниками марки, а также общаться с ними в привычной для них онлайн-среде.

Начать открытый диалог с аудиторией посредством соцсетей - очень важный и ответственный шаг для компании. Мы не ставили себе целью следовать моде. Решение о начале работы в этом направлении было принято после тщательного анализа украинского сегмента социальных медиа и последующего утверждения четкой стратегии развития. Правила просты: внимательно слушать аудиторию, делать выводы и быть максимально открытыми, - говорит коммерческий директор Пежо Украина Пьер Делярбр.

Все онлайн-площадки Пежо Украина показывают положительную динамику (так, видео на Youtube за месяц посмотрели 2743 раза, а количество поклонников странички на Facebook в 2 раза превышает количество поклонников аналогичной страницы российского филиала Peugeot, которая запустилась на месяц раньше), прослеживается все более возрастающая вовлеченность аудитории. Это происходит не в последнюю очередь благодаря разнообразию публикуемой информации и нестандартной форме ее подачи. Помимо традиционного наполнения (новости, фото, видео компании), на страницах Пежо Украина можно увидеть живые комментарии известных автомобильных журналистов, фото и видео-материалы, предназначенные исключительно для страниц Пежо Украина в соцсетях, ссылки на обзоры и тест-драйвы в прессе, интернете и на ТВ, а также оперативные отчеты с мероприятий.

Peugeot в этом году отмечает свое 200-летие. Марка бы не просуществовала так долго и не была бы столь успешной во всем мире, если бы мы не стремились использовать инновационные подходы. Присутствие в социальных сетях дает возможность не только напрямую сообщать аудитории наши новости, но и узнавать ее мнение об автомобилях Peugeot и предлагаемых нами услугах. Для нашего филиала это особенно важно, ведь мы только начали свою работу в Украине, - подчеркивает г-н Делярбр.

Пежо Украина в социальных сетях:

Facebook Twitter Vkontakte Youtube Flickr

Пежо Украина на автомобильных форумах:

Autoconsulting Autoua